冷库管理系统案例

对于出租型冷库而言，能否为客户提供的服务，以及快速准确地计算费用，影响着客户的满意度，从而影响冷库的盈利。因此，出租型冷库有必要借助多种手段来提升自身的服务质量。而第三方冷库管理系统正是一种冷库的数字管理工具，对于提升出租型冷库的服务质量有很大帮助。

服务质量可以分为功能质量与技术质量两个方面，简单来说，功能质量就是客户在参与服务传递过程中的体验，指的是过程，而技术质量则是在服务过程结束后，客户得到的一个客观的结果，指的是结果。下面，我们将从这个两个方面，谈谈第三方冷库管理系统，如何提升出租型冷库的服务质量。

1、第三方冷库管理系统如何提升服务过程的质量？

对于出租型冷库而言，其客户在冷藏过程中，更多的是希望，自己的货品能够在冷库中保管得当，能够快速出入库，且冷库能够快速响应自己的需求。

针对以上几点，第三方冷库管理系统是这么解决的：（1）设立货主端，货主可登录自己的货主账号，在系统中进行货品的出入库预约，可自主查询库存出入情况以及在存库存数据、冷藏费用等；（2）配置wms仓储管理模块，结合条码或者RFID技术，以策略指引员工快速准确完成冷库业务操作；（3）系统具备消息通知功能，在客户有新需求时，系统可发出消息提醒，让冷库快速响应客户。

2、第三方冷库管理系统如何提升服务结果的质量？

出租型冷库提供的是仓储的服务，当服务结束后，则需要对服务的费用进行计算。以往，出租型冷库的客户都比较担心冷库随意扣费，计费错误等，无法对冷库建立起信任。而在第三方冷库管理系统中，货主可在系统中查看自己的冷藏费用明细。而对于冷库而言，第三方冷库管理系统支持多种计费模式，自动结转结算，可生成并打印相关的费用明细清单，方便与客户核对收费。

怎样才能快速准确计算冷库的出租费用呢？今天为大家提供一套冷库租赁管理系统解决方案，让计费不再困难。

冷库租赁管理系统解决方案：

1、导入条码/RFID技术，确保作业数据准确。

出租费用计算准确的前提，是商品的库存、出入库等相关数据的正确。以往人工统计登记这些数据，不及时，也容易出现错误。通过条码/RFID技术的导入，出入库数据会自动采集更新到系统当中，库存数量会随着出入库作业自动增加或减少。

2、自动记录每一个商品的出入库时间，确保租期准确。

应用条码/RFID技术后，商品的入库、出库时间会随着入库出库扫描作业的完成，自动记录到冷库租赁管理系统当中，以此来计算商品在冷库内的存放时间。

3、协议价格功能，对货主的零仓费用进行核算计费。

通过冷库租赁管理系统的协议价格功能，设定货主的零仓单价、商品仓储费用单位、搬运费、处置费、拉伸膜费用等收费标准。创建好协议价格后，在入库、出库、调仓单的创建，选择好货主和该货主的协议价格后，便会自动带出入库、出库、调仓会产生的费用计算，无需手工再次填写。

4、内置多种算法，支持灵活的冷藏计费。

除了零仓计费以外，还可支持包仓费、理货费、跟单费、增值服务费等多种计费方式，以及按板、按吨、按件等多种计算单位计算。系统自动计算，降低财务的工作强度，有效帮助冷库企业快速准确计算费用。

5、弹性调价，适应市场变化。

利用弹性调价功能，对冷库现有库存进行一个冷藏单价费用调整，调整后按照新价格进行计费。

6、利用财务功能结转结算，并生成费用明细清单。

仓库内所有单据都通过系统生成与审批。在货主的所有单据审核完成后，便可对该货主近段时间产生的费用进行结转，查看计费是否正常。如果正常即可对该结转单进行结算打印，同时可打印结转单上的费用明细，方便收款。

某第三方冷链物流企业，是一个专门为大中型商超提供水果、蔬菜、肉类、冷冻食品的冷藏和运输的企业，拥有5W平方的冷库，冷库管理系统案例，员工多达200人。随着企业的不断发展，原来的ERP系统，已经满足不了企业冷库的管理需求。因此，该企业经过多番调研对比，选择上线标领的智能冷库软件，来细化冷库的管理。

在经过与该企业多次探讨沟通与现场勘查后，标领公司针对物流企业的冷库工况环境、业务流程，制定了以下智能冷库软件解决方案：

首先，根据冷链物流企业的冷库业务流程，搭建智能冷库软件的整体框架，将冷库内的所有作业环节、流程、费用进行统一管理。

第二、导入条码技术，结合PDA，实现库内作业全程条码化管理，冷库工作人员使用PDA扫描条码完成作业，减少串货、漏货等情况出现。

第三、通过作业策略如上架策略、出库策略等，优化库内的商品摆放，实现批次管理，满足中大型商场先出的需求。

第四、细化库位管理，将库位的相关信息如客户、产品类型、具体产品清晰地记录在智能冷库软件当中。

第五、在智能冷库软件导入后，可在软件或PDA上实时查询冷库内商品的相关信息与状态。

第六、根据中大型商超商品保质期短的特性，设置产品保质期提醒，在即将临期时给冷链物流企业和商超发出通知，提醒应及时处理该批商品，帮助物流企业提升自身的服务水平，优化商超的体验。

第七、软件中内嵌多种算法，支持冷链物流企业各种各样的计费方式，达到快速准确计算客户冷藏配送费用的目的。

第八、考虑到冷链物流企业未来的发展，该套智能冷库软件具备可扩展性，本次标领打通了软件与企业ERP系统之间的壁垒，可集成使用。未来企业如有其他需求，也可通过对接，或者进行二次开发。

目前，标领智能冷库软件已经在第三方冷链物流企业正式上线，并取得了初步的成效。物流企业的冷库仓储中心收发速度得到了明显提升，计费也更加简便，服务水平也得到显著提升，收获了不少客户的夸赞